EN
14+
MAP
В Вашей корзине
пока нет товаров
Заказать модели
ModelCarsHeritage
| ]]>
Представьтесь, пожалуйста:
Номер телефона (с кодом города):

Ваш вопрос:
 Заказать звонок 
<<<
]]>
 phone Обратный звонок

Договор оферты

Редакция от 13.01.2016

Термины

ПОКУПАТЕЛЬ - полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.modelcarsheritage.ru , либо указанное в качестве получателя ТОВАРА.
ПРОДАВЕЦ - ООО "СистемПроект"
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет www.modelcarsheritage.ru
На нем представлены ТОВАРЫ, предлагаемые ПРОДАВЦОМ своим ПОКУПАТЕЛЯМ для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов ПОКУПАТЕЛЯМ.
САЙТwww.modelcarsheritage.ru
ТОВАР - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
ЗАКАЗ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня ТОВАРов, выбранных на Сайте.
СЛУЖБА ДОСТАВКИ - третье лицо, оказывающее по договору с ПРОДАВЦОМ услуги по доставке Заказов Покупателю.

ООО "СистемПроект", в лице интернет-магазина www.modelcarsheritage.ru (далее ПРОДАВЕЦ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее ПОКУПАТЕЛЬ) о нижеследующем:

Статья 1. Предмет договора-оферты.

1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанные в интернет-магазине www.modelcarsheritage.ru ТОВАРЫ.
Статья 2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. ПОКУПАТЕЛЬ соглашается с Условиями настоящего Договора-оферты при оплате выставленного ПРОДАВЦОМ счета или направлением в адрес ПРОДАВЦА письма, гарантирующего оплату заказа при получении его наложенным платежом у курьера (в пункте выдачи заказов) или на почте.

Статья 3. Характеристики ТОВАРА.

3.1. Характеристики и внешний вид ТОВАРА представлены на сайте.
3.2. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках ТОВАРА, включая цвета, размеры, формы и материал изготовления. В случае возникновения у ПОКУПАТЕЛЯ вопросов, касающихся свойств и характеристик ТОВАРА, перед оформлением Заказа, ПОКУПАТЕЛЬ должен обратиться к ПРОДАВЦУ.

Статья 4. Цена ТОВАРА.

4.1. Цены в интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
4.2. ПРОДАВЦОМ в интернет-магазине могут быть предложены ТОВАРЫ, не находящиеся на складе Продавца (со сроком поставки от 1-2 недель и больше). Для данной группы ТОВАРОВ ПРОДАВЦОМ указывается запланированный срок поступления ТОВАРА на склад, который может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного ТОВАРА. Указанная на Сайте цена на такой ТОВАР не является окончательной. Перед оформлением Счета на такой ТОВАР, ПРОДАВЕЦ уточняет текущее наличие и цену производителя (поставщика), и, в случае изменения цены, информирует об этом ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от оформления Заказа на ТОВАР по новой цене.
4.3. После выставления ПРОДАВЦОМ Счета ПОКУПАТЕЛЮ на заказанный ТОВАР, находящийся на складе ПРОДАВЦА или на ТОВАР под заказ (со сроком поставки от 1-2 недель и больше), цена на ТОВАР является окончательной и изменению не подлежит.
4.4. ПРОДАВЦОМ в интернет-магазине могут быть предложены ТОВАРЫ, поступление которых ожидается на склад ПРОДАВЦА. Данные ТОВАРЫ отмечаются на сайте статусом "Скоро в продаже" и "Новая модель - Резервирование". Для данной группы ТОВАРОВ ПРОДАВЦОМ указывается запланированный срок поступления ТОВАРА на склад, который может быть изменен по информации от производителя либо поставщика данного ТОВАРА. Указанная на Сайте цена на такой ТОВАР не является окончательной и может быть уточнена по факту поступления ТОВАРА на склад ПРОДАВЦА. В случае изменения цены на такой ТОВАР, ПРОДАВЕЦ информирует об этом ПОКУПАТЕЛЯ. ПОКУПАТЕЛЬ вправе отказаться от Заказа на ТОВАР по новой цене. При предварительной оплате ПОКУПАТЕЛЕМ выставленного ПРОДАВЦОМ счета в оговоренные сроки (3 рабочих дня, начиная с рабочего дня, следующего за датой выставления счета), цена на такой ТОВАР является окончательной и изменению не подлежит.
4.5. Тарифы на оказание услуг по доставке указаны в интернет-магазине на доставку каждого отдельно оформленного Заказа.
4.6. Общая сумма ЗАКАЗА, которая может включать платную доставку ТОВАРА, указывается в предоставляемом ПОКУПАТЕЛЮ СЧЕТЕ.

Статья 5. Оплата ТОВАРА.

5.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
При доставке ТОВАРА через службы доставки, кассовый чек предоставляется службой доставки.
5.2. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет ПРОДАВЦА по реквизитам, указанным в п. 13 (Реквизиты ПРОДАВЦА) настоящего ДОГОВОРА.
5.3. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 5 (пяти) дней является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
5.4. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем СЧЕТУ, оплаченному ПОКУПАТЕЛЕМ.

Статья 6. Доставка ТОВАРА.

6.1. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется адресу и в сроки, согласованные ПОКУПАТЕЛЕМ и менеджером ПРОДАВЦА при оформлении ЗАКАЗА.

Статья 7. Гарантии на ТОВАР.

7.1. На продаваемый ТОВАР в связи с его особенностями, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК производителями не устанавливается.

Статья 8. Права и обязанности сторон.

8.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ возможность получения бесплатных телефонных консультаций по телефонам, указанным на сайте интернет-магазина. Объем консультаций ограничивается конкретными вопросами, связанными с выполнениями ЗАКАЗА.
8.2. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, в связи с чем, ПОКУПАТЕЛЬ обязуется регулярно отслеживать изменения в Договоре, размещенном на сайте.
8.3. ПРОДАВЕЦ вправе отказать в заключении Договора, оформлении Заказа, предоставлении отдельных видов оплаты/доставки и сервисов без объяснения причин.
8.4. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
8.4.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на сайте интернет-магазина.
8.4.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
8.4.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в согласованные сроки.

Статья 9. Ответственность сторон и разрешение споров.

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего ДОГОВОРА в порядке, предусмотренном настоящим ДОГОВОРОМ и действующим законодательством РФ.
9.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку ЗАКАЗА, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
9.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
9.4. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке ТОВАРА, если они являются следствием форс-мажорных обстоятельств.
9.5. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя ЗАКАЗ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а так же подтверждает, что с условиями настоящего ДОГОВОРА ознакомлен и согласен.
9.6. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

Статья 10. Отказ от заказа, возврат и обмен ТОВАРА, повреждения при пересылке и заводской брак.

10.1. В решении вопросов, связанных с отказом ПОКУПАТЕЛЯ от ЗАКАЗА, повреждениями ТОВАРА при пересылке и заводским браком, стороны руководствуются следующими документами:
- Ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»;
- «Правилами продажи ТОВАРов дистанционным способом», утвержденные Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612.
10.2. Неотъемлимой частью настоящего Договора-оферты является Памятка о порядке возврата ТОВАРОВ надлежащего и ненадлежашего качества в интернет-магазин, направляемая Покупателю вместе со Счетом при оформлении Заказа.

Статья 11. Форс-мажорные обстоятельства.

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.

Статья 12. Согласие на обработку персональных данных.

12.1. Оформляя Заказ в Интернет-Магазине www.modelcarsheritage.ru. ПОКУПАТЕЛЬ дает свое Согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О, адрес для доставки Заказа, контактный телефон, адрес электронной почты). Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ могут быть переданы третьим лицам только для обеспечения доставки ТОВАРА (ФГУП «Почта России», службы доставки).

Статья 13. Срок действия договора.

13.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения в ООО «СистемПроект» и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.

Статья 14. Реквизиты Продавца.

ООО "СистемПроект"
Юридический адрес: 198095, С.-Петербург, пер.Михайловский, д.4А
ИНН 7805127877 КПП 780501001
ОГРН: 1027802742758
Р/счет № 40702810272000001465 в филиале ОПЕРУ-4
ОАО "Банк ВТБ Северо-Запад"
к/с № 30101810200000000791 БИК 044030791

Адрес электронной Почты: mchspb@yandex.ru

Телефон: 8-921-592-29-60

Приложение 1.

ПАМЯТКА о порядке возврата товаров надлежащего и ненадлежашего качества в интернет-магазин.

 
Приложение 1.
Памятка о порядке возврата товаров надлежащего и ненадлежашего качества в интернет-магазин.

Редакция от 20.12.2013

В соответствии со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей», а также «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612, в интернет-магазине www.modelcarsheritage.ru установлены следующие правила возврата товаров *):
*) Настоящий документ явлется неотъемлимой частью Договора купли-продажи. Предварительная оплата выставляемого Продавцом счета и направляемое Покупателем в адрес Продавца Гарантийное письмо, подтверждающее оплату счета при получении товара наложенным платежом через Почту России или курьерскую службу, означает согласие Покупателя с правилами возврата и обмена товаров.

Раздел 1. Информация о продавце.

Продавец:
ООО "СистемПроект" ИНН:7805127877 КПП:780501001
Юридический Адрес: 198092, г.Санкт-Петербург, Михайловский пер., д.4а.
Телефон: 8-921-592-29-60
Режим работы: c 10 до 18 ч. в рабочие дни.
Вэб-сайт: www.modelcarsheritage.ru
Адрес электронной почты: mchspb@yandex.ru
Банковские ревизиты: р/с №: 40702810272000001465, Филиал ОПЕРУ ОАО Банк ВТБ в Санкт-Петербурге г.Санкт-Петербург к/с №: 30101810200000000704, БИК: 044030704

Раздел 2. Возврат товара надлежащего качества.

Раздел 2.1. Общие положения.
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара, без объяснения причин, в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а после получения - в течение 14 календарных дней, начиная с дня, следующего за днем получения Товара.
Днем получения товара считается:
- При получении товара через Почту России – дата получения посылки в почтовом отделении;
- При получении товара через Курьерскую службу – дата получения товара от курьера.
Под товаром надлежащего качества подразумевают товар, у которого сохранен товарный вид и потребительские свойства (товар не должен иметь следов использования, сохранены ярлыки и пломбы, сохранена оргинальная заводская упаковка).
При возврате товара надлежащего качества Покупателю возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки (в случае выделения услуги доставки в счете отдельной строкой) и обратной пересылки оплачивает Покупатель.
Датой возврата товара от Покупателя к Продавцу считается:
- При получении товара через Почту России – дата получения Продавцом посылки в почтовом отделении;
- При получении товара через Курьерскую службу – дата получения товара Продавцом от курьера.
Возврат денег за товар надлежащего качества осуществляется в течение 10 календарных дней, включая дату возврата товара Продавцу.
Возврат денег за товар осуществляется одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца (при условии, если оплата также производилась наличными денежными средствами по месту нахождения продавца);
- почтовым переводом на указанное Покупателем почтовое отделение;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем (в т.ч. на карту Сбербанка РФ, через платежные системы и т.д.).
Расходы, связанные с перечислением денег Покупателю, несет Продавец.

Раздел 2.2. Действия Покупателя при возврате товара надлежащего качества.
- В оговоренные в п.2.1. сроки уведомить Интернет-магазин о возврате товара надлежащего качества
по электронной почте mchspb@yandex.ru или по телефону 8-921-592-29-60 с указанием номера заказа и позиции (ий) заказа;
- Согласовать с менеджером магазина удобный способ возврата (или обмена) товара и возврата оплаты.
- На электронную почту Вам будет выслана инструкция по возврату товара, заявление на возврат товара надлежащего качества, которое Вам нужно будет подписать и вместе с копией главного разворота паспорта (или иного документа, удостоверящего личность – см. Приложение 1) передать в магазин вместе с возвратом.

Раздел 3. Возврат товара ненадлежащего качества.

Раздел 3.1. Общие положения.
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств (не отвечает требованиям, установленным для этой категории товара в нормативно-правовых актах и в нормативных документах).
Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.
К типичным примерам товара ненадлежащего качества (применительно с сувенирам-мастшабным моделям-копиям) относятся:
- Товары, получшившие повреждения при пересылке (сорванные с подставок модели с повреждениями, трещины на прозрачных колпаках боксов, поврежденная заводская упаковка);
- Товары, имеющие физические дефекты (царапины и трещины на лакокрасочном покрытии, сколы краски, неполный комплект деталей, сломанные детали).
Следующие особенности масштабных моделей-копий, связанные с их конструкцией и технологией изготовления не считаются производственным браком:
- небольшие следы клея;
- несоосность и неплоскостность отдельных элементов моделей;
- невращение колес.
Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа проверяются Покупателем в течение 7 календарных дней, начиная с дня, следующего за днем получения Товара.
Днем получения товара считается:
- При получении товара через Почту России – дата получения посылки в почтовом отделении;
- При получении товара через Курьерскую службу – дата получения товара от курьера.
Если в течение указанного срока претензий от Покупателя в адрес интернет-магазина не поступило, Заказ считается принятым Покупателем, услуги по доставке оказанными, претензий к качеству и количеству товара Покупатель не имеет, с условиями возврата товара Покупатель считается ознакомленным.
В соответствии с п.6 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, Продавец несет ответственность за недостатки Товара, на которые не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что недостатки возникли до передачи ему Товара либо по причинам, возникшим до этого момента.
При возврате товара ненадлежащего качества Покупателю возвращается стоимость товара, доставки и обратной пересылки.
Датой возврата товара от Покупателя к Продавцу считается:
- При получении товара через Почту России – дата получения Продавцом посылки в почтовом отделении;
- При получении товара через Курьерскую службу – дата получения товара Продавцом от курьера.
Возврат денег за товар ненадлежащего качества осуществляется в течение 10 календарных дней, включая дату возврата товара Продавцу.
Возврат денег за товар осуществляется одним из следующих способов:
- наличными денежными средствами по месту нахождения продавца (при условии, если оплата также производилась наличными денежными средствами по месту нахождения продавца);
- почтовым переводом на указанное Покупателем почтовое отделение;
- путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем (в т.ч. на карту Сбербанка РФ, через платежные системы и т.д.).
Расходы, связанные с перечислением денег Покупателю, несет Продавец.

Раздел 3.2. Действия Покупателя при возврате товара ненадлежащего качества.
- Уведомить Интернет-магазин о проблеме с товаром по электронной почте mchspb@yandex.ru или по телефону 8-921-592-29-60 с указанием номера заказа и позиции (ий) заказа;
- Согласовать с менеджером магазина удобный способ возврата (или обмена) товара и возврата оплаты.
- На электронную почту Вам будет выслана инструкция по возврату товара, заявление на возврат товара ненадлежащего качества, которое Вам нужно будет подписать и вместе с копией главного разворота паспорта (или иного документа, удостоверящего личность – см. Приложение 1) передать в магазин вместе с возвратом.

Раздел 3.3. Разрешение споров о признании ненедлежащего качества товара.
Решение о признании ненадлежащего качества товара производится экспертизой Продавца в день получения возврата от Покупателя.
Если экспертиза Интернет-магазина не подтверждает факта ненадлежащего качества по вине производителя, Покупатель вправе обратиться в Независимую экспертизу для оценки качества товара. По результатам Независимой экспертизы Интернет-магазин обязан вернуть денежные средства или произвести обмен на товар с аналогичными характеристиками (если Независимая экспертиза подтверждает факт производственного брака) или отказать в возможности возврата или обмена товара.
Если экспертиза Интернет-магазина или Независимая экспертиза подтверждают факт ненадлежащего качества товара по вине производителя, то все подтвержденные Покупателем затраты связанные с возвратом и экспертизой товара, несет на себе Интернет-магазин, в противном случае, все затраты несет Покупатель.


Приложение.

Список документов, удостоверяющих личность получателя Заказа.

Для граждан РФ:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);
- временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта;
- справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся в местах содержания под стражей подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
- документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).
- паспорт моряка

Для иностранных граждан:
- национальный заграничный паспорт иностранного гражданина;
- дипломатический паспорт иностранного гражданина;
- разрешение на временное проживание для лица без гражданства;
- вид на жительство для лица без гражданства;
- документ, указанный в миграционной карте, на основании которого лицо въехало на территорию РФ;
- удостоверение беженца или Свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании беженцем на территории РФ;
- паспорт моряка.
]]> ]]>
]]> Программное обеспечение. ]]>
© ООО "ПрограмСервис"
../